Vitor Roma comenta declaração de Bruno Maia sobre dados dos vascaínos
Ontem vi a participação do @brunomaia14 no @PapoNaColina, um cara que conhece muito de muita coisa importante. Aprendi bastante, mas queria fazer uma correção. Em algum momento Bruno diz que hoje apareceriam chapas falando sobre a importância do uso de dados dos vascainos
Porque até então ninguém tinha falado sobre isso. Claro que o Bruno não é obrigado a ver todas as entrevistas e programas de todas as chapas, mas eu tenho falado sobre isso repetidamente. Aqui inclusive. E falei no próprio papo da colina quando discutimos sobre o sócio off rj
Isso não virou prioridade para mim hoje. Eu tenho inclusive usado a expressão que usava na minha empresa “o cliente é especialista no problema, nós precisamos ser na solução”. Enquanto não conhecermos quem são nossos sócios e torcedores não poderemos entregar a melhor solução
Feita a pequena correcao, preciso dizer que concordo plenamente com o @brunomaia14 nessa questão. Estamos sempre pensando em dar soluções aos sócios e torcedores sem conhecê-los. E finalizo com uma expressão bastante conhecida hoje em dia: “os dados são o novo petróleo”
Expressão, diga-se, que também tenho usado nas entrevistas e programas que fui. Está na hora de revolucionar o relacionamento do Vasco com seu torcedor e sócio. Trazer o torcedor para o centro de solução, ao invés de tê-lo como consumidor apenas.
Fonte: X do presidente da Confraria Vascaína, Vitor RomaMais lidas
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